Lidando com crises a partir de um novo modelo mental

O que é crise? Como o cérebro identifica e reage a uma crise? Como formatar um novo modelo mental para lidar com crises.

A forma como o cérebro decodifica um fato é determinante em como um profissional irá pensar, sentir e agir diante da crise. Naturalmente falar de crise está até sem sentido, tamanho o foco que o tema tem nos últimos meses.

Meu convite aqui é diferente, quando a crise está presente na história, alguns lamentam e outros abrem oportunidades, o que faz a diferença?

A maneira como um fato ou uma experiência é organizada e decodificada no cérebro, irá determinar o grau de flexibilidade, inovação e segurança que um profissional irá gerenciar em uma situação e, se considerarmos a crise como um fato ou  uma situação,  entenderemos o que faz alguns ter uma visão de oportunidades e  outros de desânimo.

Uma crise demonstra um espaço para crescer e fazer diferente, porém a maneira de fazer a sua gestão começa dentro da mente com as crenças e significados que foram absorvidos ao longo de uma  trilha de carreira e de vida.



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Lidar com uma crise com análise de riscos é diferente de paralisar ou colocar toda a justificativa dos resultados na crise, talvez esse seja o momento mais do que especial para fazer uma mudança no seu modelo mental, antes de colher os frutos da visão diferenciada diante da crise.

Um novo modelo mental para lidar com crises

Algumas dicas dos profissionais que tem um modelo mental favorável para lidar com desafios e crises:

1. Objetivo claro, definido e especificado.

Costumo definir esse modelo mental como os 3 M’s essências: Metas, Métricas e Mensuração.

2. Responsabilidade e autonomia para agir.

Os profissionais que geram bons resultados em momentos de crise se responsabilizam e gostam de ter autonomia para fazer e também construir alianças produtivas.

3. Análise das variáveis disponíveis.

Buscar dados para analisar sempre com o foco no objetivo é uma estratégia comum para os profissionais que obtém sucesso em épocas desafiadoras.

4. Ter na realização um significado maior que a própria “crise” ou desafio.

Vincular o agir a uma causa maior que motive e impulsione o melhor que existe é um aspecto presente em profissionais que conquistam excelentes resultados.

5. Gostar de desafios para se aprimorar e fazer o melhor.

Uma característica que chama a atenção é a vontade de ultrapassar o desafio para aprimorar a própria performance e resultados.

Espero que você possa refletir sobre esses aspectos de uma forma de pensar.

Boa reflexão para lidar com a “crise” e a vida!



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Marcia Dolores Resende

Experiência profissional de 30 anos em desenvolvimento de talentos dentro do contexto corporativo, no mercado financeiro , industria e educação. Formação em psicologia e especialização voltada para gestão de pessoas, formação em inteligência emocional e social e foco no bem estar ( NLP Health Certification) em PNL, habilitada em formar novos profissionais na PNL ( Trainer Advanced Trainer), certificações ICI e ICF - Master Coachng, Formação em Hipnose Ericksoniana focada em gestão de conflitos e comunicação, Pós graduando em Master Marketing e Mestrando em Criatividade e Inovação com foco de pesquisa : Cultura Corporativa Inovadora como Implantar com o 3Cs. Criação e implantação do método de Coaching Eficaz com PNL, em 2002 no Brasil no Instituto Saber, com o foco em CEO e expatriado e em 2004 para todos os níveis de liderança e as ferramentas do coaching são mensuráveis com indicadores de resultados e alta performance. Coordenação da a equipe de consultores e coachees no Instituto de Thalentos dentro dos projetos corporativos. Responsável pelas metodologias aplicadas no Instituto de Thalentos, considerando as tendências, o processo de Cocriação e a metodologia sistêmica. Criadora do método de implantação de cultura corporativa 3Cs : Conhecimento, Compreensão e Comprometimento. Criadora da metodologia da Engenharia da Felicidade, que visa alta performance por meio das competências, valores e oportunidades. Essas metodologias estão presentes em todas as soluções do Instituto de Thalentos voltadas para a capacitação e desenvolvimento de talentos dentro das corporações.

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