VOCÊ VENDE PARA MENOS GENTE DO QUE IMAGINA

O cliente possui uma série de alternativas para comprar ou não comprar um produto ou serviço, a que você oferece é uma delas, dificilmente será a única alternativa. O consumidor nunca teve tantas opções e informações como na atualidade, esse volume de informações e opções pressiona empresas dos mais variados segmentos ao posicionamento e ação […]

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outubro 5, 2016

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O negócio sob quatro perspectivas

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas que pretendem se manter relevantes necessitam desenvolver uma forte capacidade de agregar valor superior em suas práticas de gestão e em seus produtos e serviços, buscando alcançar os objetivos da organização através do entendimento dos desejos e necessidades do mercado consumidor, gerando estratégias relevantes para o negócio […]

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junho 3, 2016

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Desafios do crescimento dos negócios: a Curva de Greiner

O desejo de qualquer empreendedor é ver o seu negócio prosperar e crescer. À medida em que o negócio vai tomando corpo, vão surgindo desafios conceituais que necessitam ser superados. Larry Greiner identificou (em 1972 e revisou em 1998) as cinco crises de crescimento dos negócios, que acontecem através de seis fases. O professor de […]

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maio 1, 2016

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Conhecimento para superar os desafios atuais do mercado

Desafiador. Não há adjetivo melhor do que esse para definir o cenário atual enfrentado pelas empresas e seus Gestores em todo o Brasil. Incertezas de ordem política, jurídica e econômica se apresentam de uma forma cada vez mais intensa e frequente, resultando em um comportamento dos clientes muito mais criterioso e, até mesmo, receoso em […]

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março 28, 2016

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Conheça e aproxime-se de seus colaboradores

Anteriormente, tratamos objetivamente sobre a importância da aproximação, conhecimento e relacionamento com os clientes, já o presente texto trata, também de forma objetiva, sobre outro ativo importantíssimo em uma organização: a equipe de colaboradores. As pessoas que trabalham para que a empresa se desenvolva representam um patrimônio significativo e um bom gestor deve entender que […]

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Inovação deve gerar resultado

A inovação é um dos temas mais comentados e discutidos na atualidade, as empresas são provocadas frequentemente a serem inovadoras, sustentáveis e competitivas. Porém, o conceito da inovação é muitas vezes desconhecido ou interpretado erroneamente por inúmeros gestores. Ao contrário do que diz o senso comum, a inovação não é necessariamente uma invenção ou descoberta […]

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fevereiro 2, 2016

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Aproxime-se de seu cliente

Em todos os momentos de sua existência, uma empresa se relaciona com públicos distintos: clientes, potenciais clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviço, parceiros de negócios, governo e tantos outros públicos, que podem variar em função do ramo de atividade do negócio. A maneira como cada empresa conserva os relacionamentos com os diferentes públicos pode fazer […]

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janeiro 26, 2016

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Gestão e governança, o caminho para crescer

  Em 2015 não houve um dia em que não se falou de crise no país, infelizmente se chega ao final desse ano com os piores indicadores da economia brasileira nos últimos vinte e cinco anos. Além de uma forte desaceleração econômica em diversos setores, o país está imerso em uma das maiores crises políticas […]

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janeiro 19, 2016

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