5 princípios básicos da arte de vender

Arte de Vender

Vender realmente é uma arte, por isso, essa profissão é repleta de macetes que ajudam a desenvolver certas habilidades de convencimento. Mas, quais são os princípios básicos que um profissional de vendas deve ter em mente para conseguir alcançar o sucesso? Primeiramente é preciso entender que existem dois tipos de venda: A ativa e  a […]

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setembro 6, 2018

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Follow-up: o que é, como funciona?

O objetivo de uma empresa não se trata somente em concluir a venda, a empresa preocupa-se, também, em entender e solucionar o problema de seu cliente. Dessa forma, aplicam-se as técnicas de Follow Up, que consistem em fazer acompanhamento de algo que foi iniciado, ou seja, após a etapa de prospecção, a empresa passa a […]

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10 técnicas de fidelização de clientes

crm relacionamento com clientes

Não há nada melhor para uma empresa do que ter clientes fidelizados e nutrir um bom relacionamento com estes. Ter clientes que valorizam seu produto e serviço é uma ótima publicidade para sua organização. Entretanto, não é de um dia para outro que você conseguirá atrair e fidelizar seus clientes. É preciso agir com seriedade, […]

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6 frases que arruínam a negociação em vendas

Pode parecer clichê, mas a comunicação segue sendo a arma mais poderosa para atrair e manter clientes. Marcas que se comunicam bem com seu público e ouvem seu feedback, conseguem entender os anseios do mercado e desenvolver produtos e serviços inovadores. O contrário disso pode ser desastroso ou, no mínimo, promover a estagnação e a […]

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Técnicas de construção de networking para vendedores

rapport linguagem corporal

O networking é uma espécie de parceria onde as pessoas que fazem parte de um círculo de contatos semelhante trocam informações, influência e aprendizado profissional. Um bom networking representa uma rede de ajuda para qualquer profissional, seja na indicação para um novo emprego ou realização de um negócio. Construir um networking é tão importante que […]

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As 15 competências, habilidades e atitudes do vendedor

Como então eu faço para transformar um excelente vendedor em um excelente gerente comercial no artigo Os Três Pilares da Gestão Comercial: de vendedor a gerente sem crise de Leovando Galvão no site www.http://negociosecarreiras.com.br

  Ser um vendedor de sucesso já não é mais simplesmente oferecer produtos aos clientes e chegar ao fim do mês com números positivos. Para quem não é da área, o processo pode parecer simples: basta ter um vendedor “bom de papo” e um comprador disposto a gastar seu dinheiro que o negócio será automaticamente […]

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Tipos de objeções de clientes e como superá-las?

Existem ocasiões pelas quais, provavelmente, todos os vendedores já passaram. Uma das situações mais comuns no dia-a-dia de um vendedor é ter de lidar com objeções feitas por clientes. Objeções nem sempre são sinais negativos. O fato de um cliente questionar o vendedor quer dizer que ele está interessado naquele produto, apenas não está 100% […]

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É necessário que seu cliente saiba que você está disposto!

A comunicação no marketing digital tem se mostrado o fator principal no que diz respeito ao sucesso – ou não – das empresas. Vivemos num mundo digital, onde as empresas que se destacam são aquelas que são atuantes e não desistem! Existe uma máxima: Quem não é visto não é lembrado! E o que você, […]

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Marketing de experiência: 5 cases memoráveis

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Qual a definição de marketing de experiência? O que significa experiência do ponto de vista do cliente e das vendas? Como o vendedor pode tornar a experiência do cliente memorável? O Marketing de Experiência é um método que cria oportunidades de as marcas interagirem diretamente com o seu público. Através de ações promocionais, ele pode […]

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Encantamento de clientes em 13 técnicas e cases

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O que é encantamento de clientes? Qual a diferença entre encantar o cliente e atendê-lo? Como realizar um atendimento capaz de fidelizar o cliente, encantar o cliente e superar suas expectativas? Quais os cases e técnicas de sucesso que usam as empresas especialistas em encantamento de clientes? Para que uma negociação chegue ao sucesso, o […]

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