10 leis de relacionamento com clientes

Quais as leis de relacionamento com clientes que, quando seguidas, fortalecem o vínculo e estabelecem rapport e encantamento? Neste artigo, trataremos de uma síntese de algumas noções do texto “Ten Laws Relationship Selling” do site http://rsvpselling.com/content/ten-laws-relationship-selling. Definição – Relacionamento transacional de vendas Construir um relacionamento de genuína harmonia e confiança com o objetivo de obter […]

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Técnicas de construção de networking para vendedores

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O networking é uma espécie de parceria onde as pessoas que fazem parte de um círculo de contatos semelhante trocam informações, influência e aprendizado profissional. Um bom networking representa uma rede de ajuda para qualquer profissional, seja na indicação para um novo emprego ou realização de um negócio. Construir um networking é tão importante que […]

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Dicas para obter depoimentos e indicações dos clientes

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Neste artigo, vamos falar de semelhanças e diferenças entre depoimentos e indicações. Trataremos da importância dos depoimentos para criar reputação. Falaremos da importância da indicação para gerar prospectos mais seguros. Quais técnicas você pode usar para obter depoimentos e indicações dos clientes? Como motivar os clientes para isso? Quais recompensas usar? Antes de mais nada, […]

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Gerar empatia com clientes e obter gratidão em 10 passos

empatia e gratidão de clientes

O que é empatia? Qual a diferença de simpatia e empatia? Como o vendedor pode gerar empatia com clientes e obter deles gratidão, capaz de gerar vendas maiores?  Quando o vendedor é honesto, empático e agrega valor ao cliente, o cliente cria um compromisso de gratidão da parte do cliente. Isso fará com que o cliente […]

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Como vender mais e melhor em 10 passos simples

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O empreendedor, o líder de equipes e o vendedor precisam sempre saber como vender mais e melhor. Vender mais significa realizar vendas maiores e/ou em maior quantidade. Vender melhor significa criar um relacionamento sólido e contínuo com o cliente, transmitindo-lhe confiança e promovendo encantamento. Existe uma grande parcela de pessoas cujo sonho é montar e […]

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