6 frases que arruínam a negociação em vendas

Pode parecer clichê, mas a comunicação segue sendo a arma mais poderosa para atrair e manter clientes. Marcas que se comunicam bem com seu público e ouvem seu feedback, conseguem entender os anseios do mercado e desenvolver produtos e serviços inovadores. O contrário disso pode ser desastroso ou, no mínimo, promover a estagnação e a […]

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Os 5 níveis de produto na negociação de vendas

Quais são os 5 níveis de produtos, conforme definido pelo marketing? Como o conhecimento desses níveis ajuda o vendedor a comunicar e negociar com eficiência qualquer venda de produto ou serviço? Entendemos que o vendedor deve priorizar a exposição dos argumentos quanto aos Benefícios e ao Ampliado. Entretanto, para superar objeções, o vendedor pode abordar […]

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10 perguntas abertas dos vendedores eficazes

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Qual a diferença entre perguntas abertas e fechadas na hora da venda? Como o vendedor deve lidar com perguntas na negociação com clientes? Quais as perguntas mais importantes devem ser feitas? Perguntas abertas são perguntas de respostas qualitativas. Perguntas fechadas exigem resposta menos ampla, como “sim” ou “não”. Sem dúvidas, o primeiro tipo de perguntas […]

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7 técnicas para aumentar a persuasão em vendas

O que é persuasão em vendas, sua definição? Quais técnicas de persuasão e convencimento mais eficazes que o vendedor deve usar ao negociar com clientes? Quais vantagens e riscos na retórica do vendedor? A persuasão é um processo de engajamento retórico cujo objetivo é mudar a atitude ou o comportamento de uma pessoa em direção a […]

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7 técnicas de vendas e negociação que realmente funcionam

negociação relacionamento fechamento de vendas

Quais as técnicas de vendas que realmente dão resultado? Quais técnicas usar para negociação e fechamento de vendas? Obter sucesso nas vendas pode parecer mais simples para algumas pessoas do que para outras. Não é raro observamos um profissional da área fazer seu trabalho com tanta naturalidade a dar a impressão de que ele já […]

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