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Por que alguns vendedores são mais bem-sucedidos do que outros?

Por que alguns vendedores são mais bem-sucedidos do que outros?

Há alguns dias atrás, minha colega de trabalho havia comentado que um amigo – o qual exercia a atividade de vendedor de calçados porta-a porta – estava se lamentando ...

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O conceito de gestão estratégica

O conceito de gestão estratégica

Muito se tem falado sobre aquilo que vem a ser considerado o termo “gestão estratégica”. Eu mesmo, já tentei diversas vezes conceituá-lo em outros textos que escrevi sobre os ...

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Os processos de gestão de mudança e de gestão do conhecimento

Os processos de gestão de mudança e de gestão do conhecimento

Em mercados que se globalizam e em um mundo cada vez mais “sem fronteiras”, as organizações sabem que precisam praticar o exercício contínuo de “inovação” se quiserem competir sustentavelmente ...

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A técnica de construção de cenários e a logística no Brasil

A técnica de construção de cenários e a logística no Brasil

A técnica de construção de cenários tem relação com a necessidade das organizações pensarem no longo-prazo para que possam competir sustentavelmente. Se nos anos 80, no Brasil, sua infraestrutura ...

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VOCÊ VENDE PARA MENOS GENTE DO QUE IMAGINA

VOCÊ VENDE PARA MENOS GENTE DO QUE IMAGINA

O cliente possui uma série de alternativas para comprar ou não comprar um produto ou serviço, a que você oferece é uma delas, dificilmente será a única alternativa. O ...

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As origens da técnica de construção de cenários e sua importância

As origens da técnica de construção de cenários e sua importância

A técnica de cenários tem origem a partir da década de 60, sendo utilizada e desenvolvida por corporações multinacionais em alinhamento a seus planos estratégicos. Inicialmente de forma rudimentar ...

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O bom atendimento sempre será a melhor estratégia

O bom atendimento sempre será a melhor estratégia

Não é de hoje que a sociedade vem consumindo produtos e serviços dos mais variados tipos, que vão desde artigos para vestuário à contratação de um tipo específico de ...

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Algumas questões sobre investimentos

Algumas questões sobre investimentos

Recentemente recebi uma mensagem de e-mail de uma ex-colega de faculdade. Na mensagem constava a seguinte indagação, em resumo: “Estou com um pequeno montante e quero investir em ações, ...

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O negócio sob quatro perspectivas

O negócio sob quatro perspectivas

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas que pretendem se manter relevantes necessitam desenvolver uma forte capacidade de agregar valor superior em suas práticas de gestão e em ...

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O feedback como ferramenta de desempenho

O feedback como ferramenta de desempenho

Certamente que não há algo mais motivante do que receber um feedback quando nos colocamos à disposição de alguém, seja esse retorno positivo ou não. Aliás, o resultado dessa ...

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