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Cultura e clima organizacionais

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A Cultura e o clima organizacionais são, de longe, os temas mais discutidos na atual literatura que trata da Gestão. Inúmeros estudos de caso foram e são criados no ...

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O bom atendimento sempre será a melhor estratégia

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Não é de hoje que a sociedade vem consumindo produtos e serviços dos mais variados tipos, que vão desde artigos para vestuário à contratação de um tipo específico de ...

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O vazio por detrás dos títulos de alto impacto

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Hoje quero falar sobre uma situação que me chamou muito a atenção numa conversa que tive na rede de relacionamento profissional LinkedIn®. Uma de minhas conexões compartilhou um post ...

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