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Category Archives: Vendas

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7 técnicas para aumentar a persuasão em vendas

7 técnicas para aumentar a persuasão em vendas

O que é persuasão em vendas, sua definição? Quais técnicas de persuasão e convencimento mais eficazes que o vendedor deve usar ao negociar com clientes? Quais vantagens e riscos ...

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Funil de vendas de alta conversão em 5 níveis

Funil de vendas de alta conversão em 5 níveis

O que é um funil de vendas? Como se aplica nas vendas on-line e nas vendas em lojas físicas? Quais as etapas da funil? Que técnicas usar e quais ...

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Linguagem corporal do vendedor em 8 dicas práticas

Linguagem corporal do vendedor em 8 dicas práticas

O que é linguagem corporal em vendas? Como o vendedor pode usar de forma eficaz a linguagem corporal nos processos de negociação e comunicação com clientes? Como ler a ...

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Cross-selling e up-selling em 6 técnicas de vendas

Cross-selling e up-selling em 6 técnicas de vendas

O que é cross-selling (venda combinada) e o que é up-selling (ampliação do valor vendido)? Quais as técnicas usar para fazer vendas maiores, dentro de limites éticos e de ...

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Acompanhamento ao cliente em seis tarefas após a venda

Acompanhamento ao cliente em seis tarefas após a venda

Após uma venda, que tipo de monitoramento, follow-up ou acompanhamento ao cliente deve fazer o vendedor? Neste artigo, trazemos ideias sobre como o vendedor deve acompanhar o processo: da chegada ...

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Conhecendo e dominando as 6 fases da venda

Conhecendo e dominando as 6 fases da venda

Quais as etapas ou fases de uma venda? Quais as técnicas mais importantes que o vendedor deve usar em cada uma das etapas? A alma de um negócio é ...

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Promoção e desconto: diferenças, quando e como fazer

Promoção e desconto: diferenças, quando e como fazer

Quais as diferenças entre promoção e desconto? Como planejar? Quando oferecer descontos e promoções? Como dizer ao cliente que um desconto não será possível?  É comum os vendedores e empreendedores confundirem ...

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13 canais de comunicação e relacionamento com clientes

13 canais de comunicação e relacionamento com clientes

Quais os canais de comunicação ou canais de relacionamento mais eficazes no atendimento a clientes? Como estruturar esses canais para divulgar sua marca, resolver conflitos e aumentar as vendas? ...

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Canais de vendas ou de distribuição: 12 mais eficazes

Canais de vendas ou de distribuição: 12 mais eficazes

Os canais de vendas ou canais de distribuição são os meios pelos quais os produtos são vendidos e entregues aos clientes. Quais os canais mais eficazes? Quais critérios usar para ...

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Vendas simples e complexas nas 3 estratégias de Porter

Vendas simples e complexas nas 3 estratégias de Porter

Como estabelecer uma tipologia das vendas? Qual a definição e a diferença entre vendas simples e vendas complexas? Qual a diferença das vendas nos focos de custo, diferenciação e ...

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