Home > Vendas

Category Archives: Vendas

Feed Subscription

Como medir e melhorar o desempenho em vendas?

Como medir e melhorar o desempenho em vendas?

Um dos passos mais utilizados para se identificar os resultados individuais de cada vendedor é compará-los à média do setor para encontrar onde estão os pontos a melhorar. Esse ...

Read More »

Por que alguns vendedores são mais bem-sucedidos do que outros?

Por que alguns vendedores são mais bem-sucedidos do que outros?

Há alguns dias atrás, minha colega de trabalho havia comentado que um amigo – o qual exercia a atividade de vendedor de calçados porta-a porta – estava se lamentando ...

Read More »

VOCÊ VENDE PARA MENOS GENTE DO QUE IMAGINA

VOCÊ VENDE PARA MENOS GENTE DO QUE IMAGINA

O cliente possui uma série de alternativas para comprar ou não comprar um produto ou serviço, a que você oferece é uma delas, dificilmente será a única alternativa. O ...

Read More »

Follow-up: o que é, como funciona?

Follow-up: o que é, como funciona?

O objetivo de uma empresa não se trata somente em concluir a venda, a empresa preocupa-se, também, em entender e solucionar o problema de seu cliente. Dessa forma, aplicam-se ...

Read More »

10 técnicas de fidelização de clientes

10 técnicas de fidelização de clientes

Não há nada melhor para uma empresa do que ter clientes fidelizados e nutrir um bom relacionamento com estes. Ter clientes que valorizam seu produto e serviço é uma ...

Read More »

10 leis de relacionamento com clientes

10 leis de relacionamento com clientes

Quais as leis de relacionamento com clientes que, quando seguidas, fortalecem o vínculo e estabelecem rapport e encantamento? Neste artigo, trataremos de uma síntese de algumas noções do texto ...

Read More »

10 erros de comunicação e postura do líder de vendas

10 erros de comunicação e postura do líder de vendas

É muito como para um líder em seu cotidiano profissional preocupar-se demasiadamente com seus próprios erros. E os mais comuns deles ocorrem simplesmente por falta de conhecimento, maus hábitos, ...

Read More »

6 frases que arruínam a negociação em vendas

6 frases que arruínam a negociação em vendas

Pode parecer clichê, mas a comunicação segue sendo a arma mais poderosa para atrair e manter clientes. Marcas que se comunicam bem com seu público e ouvem seu feedback, ...

Read More »

Como atender clientes usando scripts ou roteiros de vendas?

Como atender clientes usando scripts ou roteiros de vendas?

Para garantir sucesso nas vendas, todo o vendedor deveria apostar em um script ou roteiro de vendas. Isso, basicamente, significa que ele (vendedor) ou seu líder irá elaborar um ...

Read More »

Pesquisa de satisfação do cliente: como fazer?

Pesquisa de satisfação do cliente: como fazer?

Neste artigo, vamos falar dos tipos de perguntas que devem constar numa pesquisa de satisfação do cliente. Antes de realizar uma pesquisa de satisfação com seus clientes é importante saber ...

Read More »
Scroll To Top